Podarilo sa mi stratiť lístky, ktoré som obdržal/a pri zakúpení kurzu a potrebujem ich na zostávajúce lekcie. Ako postupovať?

Vyžiadajte si pri príchode od obsluhy klubu "objednávkový formulár" (ten, ktorý bežne používate napríklad na registrovanie sa na kurz). Uveďte naň "stratený kupón", svoje meno, dátum a lekciu, ktorej sa to týka. Na základe tohto vám obsluha vystaví náhradný kupón (na kurz). Tento postup je možné využiť pre účely lekcie a tančiarne, nie pre nápoj. V prípade nálezu prosíme lístky vrátiť pri ktorejkoľvek najbližšej príležitosti.

 

Akými spôsobmi je možné hradiť za služby spravované systémom Event Imperium?

Všetkými možnými :) Aktuálne informácie o platobných možnostiach nájdete na tomto odkaze: http://eventimperium.com/payments

 

Uhradil/a som poplatok za udalosť (prevodom/online), nemám však o tom potvrdenie. Ako sa presvedčím, že je všetko OK?

Ak ste si aktivovali svoje konto (úplne prvý mail, ktorý ste od Event Imperium.com dostali) a zadali svoje heslo, môžete sa do systému kedykoľvek prihlásiť a skontrolovať si stav svojich objednaných udalostí. V časti "kalendár" nájdete ich zoznam, rovnako poznámku o stave úhrady. PAID = uhradené, UNPAID = neuhradené. (V budúcnosti sa zrealizuje systém automatických notifikácií, ktorý vás bude informovať o prijatí platby.)